購入されたお客様の声
中古戸建てを購入された「Y・M」様の声
2018年5月25日
大竹様には（当社担当営業）本当にお世話になりました。有り難うございました。そして、近くに暮らしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
Y・M 様
- 物件を購入しようと思った動機は？
- 持ち家を処分したことと、いよいよ年金生活に入るので。
- 初回問い合わせ時の電話の対応は？
- 丁寧で押しつけがましくなく、大変感じの良い応対でした。
- 初回来店時の会社・受付の印象は？
- 清掃が行き届いていて清潔感があり、受付の方も礼儀正しく気持ち良く迎えてくださいました。
- 物件探しの中で悩んだ事は？
- 夫が戸建て派、私がマンション派で希望が分かれていたこと。また長年住んでいたさいたま市にするか、娘達とほど近い所にするかで少々揉めました。
- ご購入物件の決め手は？
- 近くに大きな病院があること、スーパーが近いことですが、何よりも「営業の方が信頼できたので」と言った方が正しいかも知れません。
- 当社をお選び頂いた理由は？
- インターネットで拝見して、たまたま問い合わせの電話をした会社が御社であり、お話をしてくださった方の感じが良かったので、他社を考える必要がありませんでした。
- 担当営業の印象・対応は？
- お電話の印象そのままの、イメージ通りソフトな方で安心しました。穏やかでおっとりとしたお人柄は、直接お会いしなければ分からなかったことで、お目にかかってより安心感が増しました。私共の話をよく聞いてくださり、その都度的確なアドバイスをいただきました。
- 探し始めてからご契約までの期間は？
- 家探しは随分前からしておりましたが、今回の物件はインターネットで拝見してしてから契約まで3～4ヶ月くらいだったと思います。
- 住み心地は如何ですか？
- 未入居
- 満足度は何点ですか？
- 営業担当＝100点 会社の信頼度＝100点 安心度・購入物件の満足度＝80点(築年数)
- ご感想、ご要望など
- 以前より「フィーリングが合えばいつでも」という気持ちで家探しをしてきましたが、なかなか物件と営業の方とのバランスが一致せず、購入までには至りませんでした。今回は大阪からの電話で、信用していただけるかどうか不安でしたが、快く対応してくださり、物件はともかく、すぐにでもお電話口の方とお会いしてみたい気持ちになりましたので、ご縁をいただいたのだと思っております。物件は築年数等考えるところもありましたが、「予算的にも妥当な価格であること・大竹様の誠実で信頼できるお人柄を重視」して購入を決断いたしました。大竹様のゆったりとした焦りのない営業姿勢に、自信とゆとりを感じることができ、大変好感が持てました。大竹様には本当にお世話になりました。有り難うございました。そして、近くに暮らしますので、今後ともよろしくお願いいたします。セイワハウジング様のますますのご繁栄をお祈り申し上げます。
大竹 雅彦
Y様
この度は私共イエステーションをご利用頂きましてありがとうございました。また、大変光栄なお言葉を頂きまして本当に感謝申し上げます。Y様のお住まいが遠方という事もあり、慣れないエリアでの物件探しは大変不安もあったと思います。そんな中、お力になれて良かったと思っております。お引越しされましたらお近くになりますので、お住まいに関してのご相談はお気軽にご連絡ください。時々は寄らせて頂きます。お体大切にして下さい。
