2017年10月

初回問い合わせ時の電話の対応は？

マンションの管理人さんから平野さんを紹介されましたが、この地区の担当だという川田さんの印象は良かったです。

初回面談時の担当者の第一印象は？

礼儀正しくて、やる気がありそうで、好印象でした。 

当社にご依頼頂いた決め手は？

マンションの管理人さんの紹介と地域密着型である点。

査定の説明は解りやすい説明でしたか？

一度査定は他の会社で経験済みでしたので、ほぼ納得できるものでした。 

売却期間に満足できましたか？

満足はしていません。こちらの引越しまでの事情もあり、仕方なかったという気もしています。

売却ガイドは参考になりましたか？

大体わかっているので参考とすることはありませんでした。

担当者の対応はどうでしたか？

良好なものだったと思っています。ただ、客観点な視点はもちろん重要ですが、

もっとこちらの気持ちに寄り添ってくれてもいいのに…と思う場面もありました。 

満足度は何点ですか？

・担当営業　80点　　・会社の信頼、安心度　65点 

ご感想、ご要望など

最終的な売却価格については、当初想定していた価格より国産車一台分位安かったかなと思っています。

長期戦となった場合は、精神的にも疲れ、先が見えない不安もあります。

そんな時に平野さんからお電話いただいた時は有難かったです。

川田さんの誠実な対応にも感謝しています。有難うございました。

川田　直人

この度は本当にありがとうございました。

私ももっと早い段階で色々な回答をご用意できたのではないか?と思う事がありました。

私自身も多くの事をK様に教えて頂いたと思っております。

本当にありがとうございました。

当社にご依頼頂いた決め手は？

複数の不動産会社より話がありましたが、御社が資料・情報・カレンダー等、

長年に渡り丁寧にご連絡、ご対応頂いたので依頼いたしました。

売却期間に満足できましたか？

売却も短期間でスムーズに終了しありがたく思っています。

川田　直人

この度は、私達に売却をおまかせ頂き、本当にありがとうございました。

自前に日程のご連絡等頂いたり、E様の細やかなご対応がありスムーズにお引き渡しまで行うことが出来たと思っております。

また私達に出来る事があれば是非宜しくお願い致します。