購入されたお客様の声
新築一戸建をご購入された「M」様の声
2021年5月9日
ひとつのメールで返信を続けると、やることの内容が埋もれていってしまうのでひとつの対応につきひとつのメールで、やりとりしていただくと、買う側が「次にやることのメールはどこ行ったかな?」と探さなくてすむと思います。
M・K 様 より
- 物件を購入しようと思った動機は?
- 昔からの憧れだったため。
- 初回問い合わせ時の電話の対応は?
- インターネットからの問い合わせだったため、なし。
- 初回来店時の会社・受付の印象は?
- 受付の方も含め、丁寧で清潔感もあり、素晴らしかったです。
- 物件探しの中で悩んだ事は?
- ご購入物件の決め手は?
- 立地、間取り、価格すべて文句なしのため。
- 当社をお選び頂いた理由は?
- 初回訪問で即申し込みをさせていただいたのですが、とにかく課長の藤井様の気配りが素晴らしく、感動し信頼できる会社様だと感じたため。
- 担当営業の印象・対応は?
- 丁寧にご対応頂き大変ありがたかったです。買う側はとにかくやることが多いので電話だけでなく、メールでも「何をいつまでにすればいいか」を明確にしていただけるとありがたかった。
- 探し始めてからご契約までの期間は?
- 半年
- 住み心地は如何ですか?
- 今のところ問題なし
- 満足度は何点ですか?
- ・営業担当 85点 ・会社の信頼度 90点 ・安心度、購入物件の満足度 90点
望月 貴文
M様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。憧れのマイホームご購入のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。やり取りをさせていただく中で、混乱を招いてしまいまして、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後に活かして参ります。以後お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。